seri333 menghormati privasi setiap pemain Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Semua data yang anda hantar ke dan dari platform seri333 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
seri333 tidak pernah menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda – kami hanya menggunakannya untuk mengendalikan akaun anda.
Dasar Privasi seri333 digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua keperluan undang-undang tempatan berkaitan pemprosesan data peribadi.
Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Jika terdapat maklumat yang tidak tepat, anda juga berhak meminta pembetulan dibuat.
seri333 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda mempunyai kawalan penuh ke atas kuki pilihan dan boleh mengurusnya melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa.
Pemain boleh meminta pemadaman data peribadi mereka setelah akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod mandatori di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Dasar Privasi ini menjelaskan amalan pengurusan data peribadi seri333 ("Kami", "Platform"). Ia terpakai kepada semua pengguna platform seri333, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan pemain aktif. Dengan menggunakan platform seri333, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami jika terdapat sebarang kemusykilan.
seri333 memahami bahawa privasi bukan sekadar keperluan undang-undang – ia adalah asas kepercayaan antara platform kami dan setiap pemain Malaysia yang memilih untuk bergabung bersama kami. Sejak ditubuhkan pada 2018, seri333 telah mengamalkan prinsip "privasi bermula dari reka bentuk" – bermakna perlindungan data dibina terus ke dalam sistem kami, bukan sekadar ditampal di atasnya selepas fakta.
Dasar Privasi ini digubal mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk memproses data peribadi anda secara sah, adil dan telus. Setiap keping data yang kami kumpul ada tujuannya yang jelas, dan kami tidak akan menggunakan data anda di luar tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi yang diterangkan dalam dasar ini, pasukan perlindungan data seri333 sedia dihubungi melalui e-mel di privacy@seri333.bet pada bila-bila masa.
seri333 mengumpul data peribadi dalam dua cara utama – secara langsung daripada anda apabila anda berinteraksi dengan platform kami, dan secara automatik melalui teknologi pengesanan standard industri. Berikut adalah butiran lengkap data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Jenis Data | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, tarikh lahir | Borang pendaftaran |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran (TNG, GrabPay, DuitNow, FPX), rekod deposit dan pengeluaran dalam RM | Transaksi platform |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, menang dan kalah | Automatik semasa bermain |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, masa akses | Log pelayan automatik |
| Data Lokasi | Lokasi umum berdasarkan IP (negeri di Malaysia sahaja) | Pengesanan IP |
| Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi perkhidmatan pelanggan |
seri333 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, data biometrik, afiliasi politik atau kepercayaan agama. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.
seri333 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa memaklumkan kepada anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan khusus penggunaan data anda di seri333:
seri333 mengambil pendekatan yang sangat terhad dalam berkongsi data peribadi pengguna. Kami tidak menjual, menyewa atau berdagang data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dalam keadaan-keadaan terhad yang berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada seri333 wajib mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikenakan kepada seri333 sendiri. Kami melakukan semakan berkala terhadap semua pembekal pihak ketiga untuk memastikan pematuhan berterusan.
seri333 melabur dalam infrastruktur keselamatan data yang komprehensif untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung. Pendekatan kami terhadap keselamatan data adalah berlapis – pelbagai mekanisme pertahanan bekerja secara serentak untuk mengurangkan risiko daripada pelbagai arah.
seri333 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan data mengikut kategori:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan cukai & PDPA |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Resolusi pertikaian |
| Data KYC / dokumen identiti | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan AML Malaysia |
| Data teknikal & log pelayan | 12 bulan | Keselamatan & audit |
| Kuki pilihan | Sehingga 12 bulan atau dihapus pengguna | Pengalaman pengguna |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu. Proses pemadaman data dijalankan secara sistematik dan dijejaki untuk memastikan pematuhan penuh.
Sebagai pengguna seri333 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). seri333 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam masa 21 hari
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap pada bila-bila masa
Minta pemadaman data setelah akaun ditutup, tertakluk keperluan undang-undang
Bantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa
Minta kami hadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hantar permintaan bertulis kepada privacy@seri333.bet dengan menyatakan hak yang anda ingin gunakan dan maklumat akaun seri333 anda. Kami akan memberikan respons dalam tempoh 21 hari dari tarikh penerimaan permintaan anda.
seri333 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda mengakses seri333.
Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan kawalan yang anda ada:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform seri333 termasuk keupayaan untuk log masuk dan bertransaksi.
seri333 adalah platform yang ditujukan secara eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah had umur yang ditetapkan.
Jika seri333 mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah-langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan tanpa notis awal. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di seri333 tanpa kebenaran diminta menghubungi kami dengan segera di privacy@seri333.bet.
seri333 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang Malaysia yang dikemaskini, atau sebab-sebab operasi lain. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar.
Untuk pindaan yang material – bermakna perubahan yang ketara mempengaruhi cara kami menggunakan data peribadi anda – seri333 akan memberikan notis kepada anda melalui e-mel berdaftar dan/atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform seri333 selepas tarikh berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi dan pengurusan data peribadi anda di seri333, pasukan khusus kami sedia membantu anda. Kami mengambil setiap kebimbangan privasi dengan serius dan berkomited untuk memberikan respons yang tepat dalam masa yang ditetapkan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara seri333 mengendalikan pertanyaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Dengan perlindungan SSL 256-bit, pematuhan PDPA Malaysia dan komitmen tiada jualan data, anda boleh bermain di seri333 dengan sepenuh keyakinan.